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为了让你们好好复习,我们都干了哪些丧心病狂的事

来源: 时间:2019/3/21 10:36:00 点击:2 标签:

大家好,我是考仕通的教务老师玲玲-座位斜对过的可心老师。很高兴和大家见面辣!


为什么来此写一篇推文,大概是受玲玲老师的启发~


毕竟,她的苦我知道。


当然,吐槽归吐槽,我们最开心的事情就是大家带给我们喜讯的时候。


比如说前几天,我收到了今年最后一个提面学员通过天大提面的喜讯。


辛苦了一年,提面辅导工作终于圆满的结束了。


怎么庆祝呢?晚饭我给自己加了个煎蛋,吃完连备课都倍儿有劲儿了。


曾有人问我,为什么选择考试通,我想大概是由于对考仕通“行胜于言”理念的认可吧。


你可能也不太了解,为了这个“行”,为了能让每个学员宝宝学进去,学得好,并且通过12月底的联考,我们这些教务老师在一整年都做了些什么。要说辛苦程度,教务老师团队的辛苦,其实和面授老师之间是有的一拼的。


我们严格执行4对1专属教务服务体系的辛苦,你能想象的到么。


目前来看,考仕通大部分课程的平均授课周期大约为4~6个月。在这段时间内,教务老师们和学员可以说的上是朝夕相处,情同手足(?)。


但!是!要做到随时随答疑解惑,其实是一件非常“痛苦”的事情。而且,考仕通的高标准业务考核要求,就让这件事变得更加辛苦。


我承认,最近讨债这个行为有点频繁。但是和玲玲老师一样,每天向你们“讨债”其实也是“身不由己”的。


【你们不给,这是活生生的同时扼住我们这四个弱小无助的教务老师的咽喉(kpi),毕竟我们每个班级都是有作业完成率指标的。】


据不完全统计,我们的考核点还有且不限于【学员档案记录、学习监督,及时回复问题,对待学员态度,业务知识、学员满意度】等等等等。


你伤害了我的心也没什么,但是伤我的钱,我表示我连煎蛋都吃不起了。


答应我,按时交作业这种小事儿咱就别赌气了,痛快点,好么?


来,这是本周的周末作业清单。看到这个,心动(痛)不心动(痛),哇哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。。


我一直想和宝宝们唠唠一些有趣(大概)的事情,那就是:为了让你们好好复习,我们做了多少任(丧)劳(心)任(病)怨(狂)的事情。


首先,同学,你该做题了”这一定是教务老师对学员宝宝们说过最多的话。

( ▲ 学员宝宝)


其次,说起为了完成各种考核指标,我们的教务老师们也是抓耳挠腮,想出各种稀奇古怪的招数,也发生了不少让人捧腹大笑的有趣故事呢。


故事一:不是在“催债”,就是在“催债”的路上


考在职研,学员工作、生活事情繁多,复习进度一时delay我非常理解,但是时常delay,有时候就真接受不了。所以,日常催作业就成了一件无可奈何,但是又不得不做的事儿。


前!方!高!能,日常!大型!催债!现场


正式型


利诱型


组团群催型


故事二:为了让他搞懂一道题,深夜,花季少女竟然…


蓉蓉老师是我们教务团队的一枝花,她辅导过超多的学员。


据她回忆,无论是凌晨一点两点三点还是四点的北京,她都见过了—— 因为辅导。


其中让她印象最深的一次辅导经历,莫过于“定闹钟?整点叮叮叮?就等你写作 ”的故事了,待我讲给你听。


某学员A,大概是因为工作真的太忙了吧,连续3次作业都没交,课程进度严重delay。于是蓉蓉一拍大腿决定:不能再拖了,我今天一定得把写作拿到!


于是,她和学员A之间展开了以下对话——


蓉蓉:哎呀亲,你今天是不是要把写作给我了呀,我今天陪着你做呗。(疯狂暗示)


学员A:但是我得先想想思路,顺利的话几十分钟就搞定,不顺利的话怎么着也得到晚上10点吧。


蓉蓉:没事的,亲,那我陪着你到六点呗。(继续疯狂暗示)


然而到了十点,学员A依旧一点动静都没有,于是蓉蓉陷入了纠结:怎么办怎么办我到底问不问,问吧又显得我一直在催,她不开心了咋办;不问吧...不问的话课程进度咋办啊!不管了,赶课程进度比较重要!(额。。。完成考核最重要Σ(⊙▽⊙"a)


于是,蓉蓉又点开了对话框,开始了新一轮嘘寒问暖 ——


蓉蓉:亲,你是不是还是在写呀,已经这么晚了,要不...明天再写吧?


学员A:哎...我刚刚还没开始做,刚刚有些事情要处理,现在开始现在开始。


蓉蓉:......(卒)好嘞亲您做,我陪您。


于是,从晚上10点到凌晨4点,蓉蓉每隔半小时定了一个闹钟,强撑着起来瞅一眼学员A把写作给了没有。 终于,在凌晨4点的时候收到了学员的初稿。


据蓉蓉回忆,学员A事后对于蓉蓉的陪伴非常感动,并且答应以后一定按时交作业。


然而,刚才的蓉蓉还在一边催作业,一边在辅导的路上一路狂奔。


痛并快乐着。


故事三:为了学员,成了“知心小姐姐”是一种怎样的体验?


这第三个故事的主角是逻辑教务老师——玲玲老师。玲玲老师除了偶尔的牢骚,是个蛮温柔的小姐姐呢。


这么长时间,算算我们各自带过的学生少说也有几百个,偶尔碰到一个两个的学霸简直开心的不要不要的。


但是很多时候,我们面临着不少“问题”学员:有突然怀小宝宝休学的;有考前恐惧症弃考的;甚至偶尔还能碰到一两个报完课、建好群就“失联”的!!!∑(?Д?ノ)ノ,怎么都联系不上的那种。。。


【沟通、劝解、开导】也就成了一项必不可少的任务。


“知心小姐姐”玲玲老师上线啦!


最后要说的话


在职研也并不容易,教务老师们理解学员们的艰辛,所以即使大家偶尔耍耍小性子迟交作业或是反复去问询一个问题,我们对你们、对辅导课程的态度都丝毫不会含糊的。我们辛苦点儿,就是希望能够让学员们学到该学的、学好该学的,最后都能顺顺利利通过12月底的考试。(还能完成Kpi,简直完美)


今天啰嗦了那么一篇(大作),除了聊聊教务团队和学员们的趣事,也是想让大家能够知道,还有这么一群人,在大家看不见的地方,默默地发光发热。


以后的故事还会很多,我会在考仕通等待你们,陪伴你们,帮助你们完成考研梦。也会坚定不移的贯彻考仕通“好的课程+好的服务=口碑=品牌”这一理念。


谢谢大家,谢谢我身边的教务团队。

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